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Preguntas frecuentes

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1. ¿Cuál es el puerto de envío?

Según la solicitud del cliente, la entrega se realiza en el puerto designado, si no hay una solicitud especial, el puerto de carga es el puerto de Shanghai.

2. ¿Cuál es el plazo de pago?

30% de prepago por T/T, 70% T/T antes del envío o crédito L/C a la vista.

3. ¿Cuál es la fecha de entrega?

Entrega de 30 a 60 días desde fábrica después de recibir el depósito según los diferentes tipos de bombas y accesorios.

4. ¿Cuánto dura el período de garantía?

18 meses después de la salida del producto de fábrica o 12 meses después del inicio de uso del equipo.

5. ¿Se debe proporcionar mantenimiento posventa?

Contamos con ingenieros profesionales para brindar orientación sobre la instalación y servicios de mantenimiento posventa.

6. ¿Se deben realizar pruebas del producto?

Podemos proporcionar diferentes tipos de pruebas y pruebas de terceros según los requisitos de los clientes.

7. ¿Se puede personalizar el producto?

Podemos personalizar los productos según los requisitos de los clientes.

8. ¿Proporcionan muestras?

Como nuestros productos son productos mecánicos personalizados, generalmente no proporcionamos muestras.

9. ¿Cuáles son los estándares de las bombas contra incendios?

Bombas contra incendio según normas NFPA20.

10. ¿Qué estándar cumple su bomba química?

Según ANSI/API610.

11. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Somos fabricantes, tenemos nuestra propia fábrica, contamos con el sistema ISO certificado.

12. ¿Para qué se pueden utilizar sus productos?

Podemos ofrecer diferentes tipos de productos para transferencia de agua, sistemas de calefacción y refrigeración, procesos industriales, industria química del petróleo, sistemas de construcción, tratamiento de agua de mar, servicios agrícolas, sistemas de extinción de incendios y tratamiento de aguas residuales.

13. ¿Qué información básica se debe proporcionar para una consulta general?

Capacidad, Altura, Información del medio, Requerimientos de materiales, Impulsión por motor o diésel, Frecuencia del motor. Si es una bomba de turbina vertical, necesitamos saber la longitud debajo de la base y la descarga está debajo o encima de la base; si es una bomba autocebante, necesitamos saber la altura de succión, etc.

14. ¿Podría recomendarnos cuál de sus productos es adecuado para nuestro uso?

Contamos con personal técnico profesional, de acuerdo a la información que nos proporciones, combinada con la situación real, para que recomiendes el más adecuado para tus productos.

15. ¿Qué tipos de bombas tienes?

Somos fabricantes, tenemos nuestra propia fábrica, contamos con el sistema ISO certificado.

16. ¿Qué documento pueden aportar para la cotización?

Generalmente ofrecemos listas de cotizaciones, hojas de datos y curvas, planos y otros documentos de prueba de materiales que necesite. Si necesita la prueba de testigos de treinta partes, estará bien, pero tendrá que pagar el cargo de treinta partes.

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