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Preguntas frecuentes

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1. ¿Cuál es el puerto de envío?

De acuerdo con la solicitud del cliente, la entrega se realiza al puerto designado. Si no hay una solicitud especial, el puerto de carga es el puerto de Shanghai.

2. ¿Cuál es el plazo de pago?

30% prepago por T/T, 70% T/T antes del envío o crédito L/C a la vista.

3. ¿Cuál es la fecha de entrega?

Entrega de 30 a 60 días desde la fábrica después de recibir el depósito según el diferente tipo de bombas y accesorios.

4. ¿Cuánto dura el período de garantía?

18 meses después de la entrega del producto desde fábrica o 12 meses después del inicio del uso del equipo.

5. ¿Se debe proporcionar mantenimiento posventa?

Contamos con ingenieros profesionales para brindar orientación sobre la instalación y servicios de mantenimiento posventa.

6. ¿Se deben proporcionar pruebas del producto?

Podemos proporcionar diferentes tipos de pruebas y pruebas de terceros según los requisitos de los clientes.

7. ¿Se puede personalizar el producto?

Podemos personalizar los productos según los requisitos de los clientes.

8. ¿Proporcionáis muestras?

Como nuestros productos son productos mecánicos personalizados, generalmente no proporcionamos muestras.

9. ¿Cuáles son los estándares de las bombas contra incendios?

Bombas contra incendio según normas NFPA20.

10. ¿Qué estándar cumple su bomba química?

Según ANSI/API610.

11. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Somos fabricantes, tenemos nuestra propia fábrica, pasamos la certificación del sistema ISO.

12. ¿En qué campos se pueden utilizar sus productos?

Podemos ofrecer diferentes tipos de productos aplicables para transferencia de agua, sistemas de calefacción y refrigeración, procesos industriales, industria química del petróleo, sistemas de construcción, tratamiento de agua de mar, servicios agrícolas, sistemas de lucha contra incendios, tratamiento de aguas residuales.

13. ¿Qué información básica debe proporcionarse para una consulta general?

Capacidad, altura de impulsión, información del fluido, requisitos de materiales, motor o diésel, frecuencia del motor. Si se trata de una bomba de turbina vertical, necesitamos conocer la longitud bajo la base y si la descarga está bajo o sobre la base. Si se trata de una bomba autocebante, necesitamos conocer la altura de impulsión, etc.

14. ¿Podría recomendarnos cuál de sus productos es adecuado para nuestro uso?

Contamos con personal técnico profesional, de acuerdo a la información que usted proporcione, combinada con la situación real, para recomendarle lo más adecuado para sus productos.

15. ¿Qué tipos de bombas tenéis?

Somos fabricantes, tenemos nuestra propia fábrica, pasamos la certificación del sistema ISO.

16. ¿Qué documento puedes aportar para la cotización?

Generalmente ofrecemos listas de cotización, hojas de curvas y datos, planos y otros documentos de prueba de materiales que necesite. Si necesita una prueba de testigos de treinta partes, no hay problema, pero deberá abonar el cargo correspondiente.

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